תקנון האתר - Shoam Jewelry

ברוכים הבאים לאתר Shoam Jewelry, חנות תכשיטים מקוונת. השימוש באתר ורכישת מוצרים ממנו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא אל תעשה שימוש באתר.

פרטי המוצרים

- כל המוצרים המוצעים למכירה באתר הם תכשיטים מקוריים בהתאם לתיאורים המפורטים בעמודי המוצר.

- התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכן שיהיו הבדלים בין המראה בפועל לבין התמונות.

מחירים ותנאי תשלום

- ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal, ובאמצעים נוספים כפי שיפורטו בעמוד התשלום.

- הזמנות יתבצעו רק לאחר קבלת אישור על התשלום.

משלוחים והחזרות

משלוחים המשלוחים יתבצעו באמצעות  ולפי המועדים המפורטים באתר. עלות המשלוח משתנה בהתאם ליעד ולסוג המשלוח.

-ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלת המשלוח. המוצר חייב להיות במצב חדש ולא נעשה בו שימוש. עלויות ההחזרה הן על חשבון הלקוח אלא אם כן מדובר במוצר פגום או שגוי.

- לפרטים נוספים על מדיניות ההחזרות, ראו בעמוד ההחזרות באתר.

ביטול רכישה

ביטול על ידי הלקוח:הלקוח יכול לבטל את ההזמנה תוך 24 שעות מקבלת אישור הרכישה. במקרה של ביטול לאחר מכן, ייתכן וייגבה דמי ביטול.

ביטול על ידי החנות: החנות שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של בעיות במלאי או בעיות טכניות. במקרה כזה, יוחזר ללקוח הסכום ששולם.

פרטיות

- החנות מקפידה על פרטיות הלקוחות ומתחייבת לא להעביר את המידע האישי של הלקוחות לגורמים שלישיים ללא אישורם, פרט למקרים הנדרשים לפי החוק.

. קניין רוחני

- כל התוכן באתר, כולל תמונות, טקסטים ועיצובים, מוגן בזכויות יוצרים והוא רכושה של Shoam Jewelry או של צדדים שלישיים שהעניקו לחנות רישוי שימוש.

אחריות

- החנות אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שיגרם מהשימוש באתר או מהמוצרים הנרכשים בו.

- תכשיטים מסוימים עשויים להכיל אבנים או מתכות שיש להם תגובות שונות עם גורמים סביבתיים, ולכן יש להקפיד על הוראות השימוש והטיפול המפורטות בעמודי המוצר.

. שינויים בתנאים

- החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש ותקנון האתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. השינויים יהיו בתוקף מהיום שבו יתפרסמו באתר.

חוק ותחום שיפוט

- תקנון זה כפוף לחוקי מדינת [ישראל ]. כל מחלוקות הנוגעות לתקנון זה או לשימוש באתר יתבררו בבית המשפט המוסמך

זמן אספקה המוצרים בין 4 7 ימי עסקים

פרטי קשר

- לשאלות נוספות או בירורים, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל [sohamjewelrygooods@gmail.com] או בטלפון [054-6035435].

מדיניות אחריות של חנות אינטרנט Shoamjewelry

1. **כיסוי אחריות**: אנו מספקים אחריות על תכשיטים שנרכשו בחנותנו, אשר מכסה פגמים בייצור ותקלות חומריות. האחריות אינה מכסה נזקים הנגרמים משימוש לא נכון, אובדן, או גניבה.

2. **תקופת אחריות**: תקופת האחריות נמשכת מהתאריך שבו נרכש התכשיט, בהתאם לתנאים המפורטים בכרטיס האחריות המצורף לרכישה.

3. **שירות תיקונים ותחזוקה**: במסגרת האחריות, אנו מציעים שירות תיקונים ותיקונים ללא עלות עבור תקלות ייצור. שירות תחזוקה שוטפת, כמו ניקוי או חידוש, ידרוש תשלום נוסף.

4. **הגבלות אחריות**: אחריות זו אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בתכשיט בתנאים קשים או משימוש שאינו תואם את הוראות הטיפול המומלצות.

5. **הליך תביעה**: במקרה של פגם או בעיה בתכשיט, פנה לחנות עם הקבלה או כרטיס האחריות שלך. נבצע בדיקה ונודיע לך על הצעדים הבאים לתיקון או החלפה.

6. **החלפה או החזר**: לא ניתן להחזיר או להחליף תכשיטים אלא אם כן יש פגם ייצור. במקרה של החזר או החלפה, התכשיט חייב להיות במצב חדש ולא נענד.

7. **תנאים נוספים**: שימו לב לתנאים המלאים המפורטים בכרטיס האחריות או באתר שלנו, שכן הם עשויים להשתנות מעת לעת.

בכתובת הדוא"ל [sohamjewelrygooods@gmail.com] או בטלפון [054-6035435]